Plus de 100 personnes pour ce Forum Ouvert sur Archamps (Haute-Savoie), à l’initiative du Pôle Adultes de APF France handicap 74. Voilà le retour de cette journée par des participants de l'entreprise de service à domicile Emma Dom Service (https://www.facebook.com/EmmaDomService/) :

Le 2 juillet 2019, enfants, familles, salariés et partenaires du SESSAD APF 42 étaient invités à se retrouver en Forum Ouvert pour continuer à innover... Voici ce qu'ont aimé 46 participants sur une soixantaine :

• la méthode permet d’être à l’aise dans la prise de parole, de limiter le sentiment de frustration, de produire un écrit lisible en 1 journée, de maintenir l’attention (car mobilité ++)
• très curieuse du Forum Ouvert et agréablement satisfaite du déroulement (réflexions dans un esprit détendu), riche en idées, échanges…
• organisation sous forme de Forum Ouvert +++, c’est moins oppressant que réunion classique, plus léger et plus productif, rend la parole et les idées plus faciles à émerger, organisation matérielle : salle parfait, repas parfait, jardin terrasse parfait +++
• les échanges, aucune découverte
• la méthode, l’implication/investissement de chacun, se retrouver avec d’autres… porteurs des mêmes inquiétudes, des mêmes valeurs à garder
• des échanges intéressants, des sujets pas forcément imaginés, charges mentales moindres car assez libres dans les échanges
• le travail collectif, la capacité de XXXX (illisible) le groupe par la méthode, la production réalisée
• organisation du Forum Ouvert vraiment originale et propice aux échanges sur un pied d’égalité
• ordre du jour fait par les participants, rencontre avec des personnes non ou peu connues, le cadre, repas, boissons
• le principe du forum ouvert, les rencontre des professionnels de l’autre territoire, participation des jeunes, les thématiques abordées
• échange et convivialité
• découvrir une nouvelle méthode pour moi, cela m’a permis d’échanger avec des personnes que je ne rencontre pas souvent, ou nouvelles
• la liberté de passer d’un groupe à l’autre,  les différents espaces, ne pas être confinés à une salle, bouger, laisser la place à l’informel, rencontrer
• échanger avec d’autres professionnels exerçant dans différents secteurs, cela rapporte des expériences de pratique, permet d’échanger sur de nouveaux projets ou des expériences vécues
• la place du sport adapté dans les établissements scolaires et l’intégration des enfants à mobilité réduite dans le sport scolaire. J’ai aimé la discussion autour des écrits à rendre aux familles et aux professionnels.
• travail en groupes ouverts qui met une vraie dynamique en œuvre
• rencontrer des jeunes, obtenir des témoignages, leur ressenti
• la méthode du forum ouvert m’a beaucoup apporté
• principe du forum ouvert intéressant pour rencontrer des collèges, comprendre les contraintes de chacun et partager sur un pied d’égalité
• l’organisation par ateliers à facilite la prise de parole/l’échange
• la façon de faire, avec des sujets à discuter et la liberté donnée
• beaucoup aimé le fait de pouvoir bouger en permanence, changer de groupe, productivité ++ grâce à cette méthode et aux moyens (matériel) mis à disposition, le fait de ne pas indiquer les fonctions occupées par les personnes est très bien même si cela est dur à tenir pour certaines personnes
• de parler avec tout le monde
• le fait de travailler en petits groupes et d’avoir cette liberté de choisir son groupe de travail et de pouvoir naviguer avec chaque groupe mais aussi cette richesse de travailler avec les collègues des 2 SESSAD
• ce que j’ai aimé ? partir de nos idées, de nos préoccupations
• 1^er forum ouvert à belle découverte de partage, dynamisme avec une place horizontale de chacun. Volonté de changer, améliorer les dispositifs en place. Volonté d’échanges interprofessionnels.
•  le dispositif forum ouvert, place au positif et créativité de chacun
•  rencontrer professionnels de santé, partager expériences et points de vue, les difficultés rencontrées, s’informer d’éléments non connus ou non à disposition, liberté d’expression
• la liberté d’expression, la bonne entente entre les salariés du SESSAD
• liberté d’action, diversité des points de vue, présence des usagers et des familles
•  les interactions avec d’autres personnes (usagers, professionnels)
• le côté très dynamique, la participation de tous
• cette liberté d’aller là où l’intérêt et la curiosité m’ont emmené… Le constat qu’il y a tant de petites choses à faire évoluer pour gagner en qualité
• travail en groupe pluridisciplinaire, présence de jeunes dont l’expérience a été précieuse, présence de partenaires
• mode de fonctionnement intéressant
• la libre expression, la sincérité des propos, la parole des usagers, leurs témoignages
• découvrir sous différents angles différentes personnes, le bouleversement des habitudes de pratiques de pensée, la responsabilisation de tous
• flexibilité, l’engagement de chacun, la diversité des thèmes du fait d’une construction collective de l’ordre du jour
• l’ouverture de chacun à la discussion et la liberté de parole
• j’ai apprécié cette organisation de journée différente, conviviale, sans contraintes, qui est réussie si on s’y investie ! Thèmes intéressants où j’ai appris notamment auprès des jeunes en situation de handicap (notamment sur les questions autour de la sexualité, leurs questions à leurs besoins…)

60 professionnels et usagers de 8 structures différentes gérées par 4 associations, à l'échelle d'un département, se sont retrouvés le 6 novembre 2018 pour "construire ensemble au quotidien". Cette rencontre a permis d'abord de mieux se connaitre, ce qui a permis d'envisager une meilleure coopération au service des bénéficiaires.

Voilà ce qu'ont aimé 45 des participants :

• le principe de mouvement, de libre choix du sujet, d’interaction et d’échange d’expériences
• échange avec différentes structures, une nouvelle technique d’animation, la souplesse, possibilité de donner les sujets et de choisir ceux que l’on veut
• le choix des discussions, l’effet abeilles et papillons
• les rencontres et échanges interstructures, confronter les points de vue, partage d’expériences. J’ignorais les différences de tarification journée entre structures enfants/adultes
• différentes échanges avec les participants
• l’ambiance conviviale, l’esprit « forum ouvert ». Belle rencontre avec une personne en situation de handicap en dehors des ateliers qui nous disait qu’elle trouvait que la journée était plutôt un échange entre professionnels. Notre échange a été « fabuleux ». Ça a été pour moi un moment, le moment, le plus fort de la journée.
• rencontre des différents collaborateurs
• j’ai aimé l’organisation des groupes et l’échange fait, j’ai appris certaines issues pour améliorer les soins, les contacts entre professionnels, la prise en charge de l’handicap en France
• très bonne organisation avec de riches rencontres. Bon format, très original !
• j’ai découvert l’outil forum
• la possibilité de pouvoir changer de groupe, la discussion, intérêt et richesse des échanges / rencontres
• les échanges, l’organisation, le travail en petit groupe, la convivialité
• l’organisation, le principe de Forum Ouvert, les sujets abordés
• convivialité, diversité, découverte des organismes existants
• les discussions
• j’ai bien aimé le concept des groupes de paroles
• les bonbons, le fait que Direction et salariés de tous services soient mélangés
• le principe même de forum ouvert, les rencontres de partenaires +++
• le concept ! J bravo pour l’organisation. État d’esprit agréable et convivial. Rencontre avec d’autres professionnels de structures différentes.
• choix de sujet libre, rencontre intéressante avec les autres structures. Découvrir de nouvelles personnes. Buffet à volonté + boissons.
• les temps d’échange avec d’autres professionnels, les difficultés sont parfois « les mêmes » dans d’autres structures
• une nouvelle technique d’animation avec souplesse et sans contrainte, intéressante, choix de sujet libre. Sympa de rencontrer d’autres personnes.
• j’ai aimé la dynamique de la journée. Partir des sujets apportés par les participants. Rendre les acteurs participants. La liberté laissée pour s’engager.
• une certaine forme de liberté dans la forme. Contacts facilités avec les participants.
• la dynamique du forum, méthode nouvelle interactive et enrichissante
• originalité du concept forum ouvert, richesse des échanges, faire tomber des idées reçues, à renouveler pour faire vivre ce réseau et l’agrandir
• tous les échanges, les rencontres riches, prendre et avoir le temps
• la rencontre avec les différents partenaires et usagers, la possibilité de nombreux échanges informels, les groupes de discussion avec des apports riches et variés grâce aux participants venant de structures différentes
• mode d’animation permet de rencontrer (xxx) des personnes/institutions, mettre des visages sur des noms. Convivial.
• partage d’expérience, richesse des échanges, organisation au top pour nous permettre de profiter pleinement de cette journée. Forme innovante.
• très riche en journée, apprendre à découvrir différentes institutions, beaucoup d’échange convivial
• la responsabilisation des participants et la grande liberté dont j’ai bénéficié
• principe de forum ouvert
• échanges très riches, permettre de mieux se connaitre, simplicité
• l’organisation, les rencontres, les repas, Merci J 
• forme de la réunion nouvelle, originale. Beaucoup d’échanges et de rencontre. Belle organisation. Diversité des sujets, des sujets qui ont du sens au plus près de nos pratiques.
• l’organisation, circuler librement, concept pairs aidants
• l’accueil qui convoque chacun vers l’ouverture, l’échange en sécurité, avec respect et sans jugement

Le Directeur Général de l'ADGESSA (33) m'avait sollicité en 2012 pour démarrer la phase d'écriture du Projet associatif de l'association qu'il dirige, en accord avec le Conseil d'Administration. En 2018, il a voulu reprendre la même démarche, pour le même objectif : il a été une deuxième fois très satisfait du Forum Ouvert que j'ai facilité le 28 juin 2018. Voici son message reçu : "ce fut une nouvelle fois une belle journée et une belle réussite !".

Le 6 janvier 2017, 60 salariés de 3 services se réunissent pour construire un Pôle, autour du thème "1+1+1=4 sortons d'un état de fait pour bâtir ensemble". 21 personnes sur 24 présentes ont exprimés ce qu'elles ont aimé :

• le côté ludique, créatif, spontané des supports
• le concept de Forum Ouvert
• Sa diversité, sa richesse, la dynamique des débats, pouvoir traiter autant de sujets sur un temps finalement court
• être libre de donner son opinion, être écoutée, attentive à ce qui se dit, la diversité des sujets, le partage des opinions
• étonnée de la richesse des thématiques abordées et de la liberté de parole qui a circulé au sein des ateliers C’était vraiment super, merci !
• que les sujets viennent du terrain, pas d’ordre du jour imposé. La liberté d’aller où on veut, quand on veut à la découverte du principe du forum ouvert
• j’ai découvert le Forum ouvert. J’ai découvert mes collègues du SAVS/Eval ; un aperçu de leur travail, leurs qualités…
• principe du forum, avec discussion conviviale en groupe restreint sans jugement ; être réellement dans la rencontre et l’échange avec les collègues des autres services
• j’ai apprécié le cadre proposé, sécurisant, encourageant, laissant une marge d’autonomie propice au travail. J’ai apprécié la notion de responsabilité des participants
• la richesse des échanges, des idées, des propositions
• le concept du Forum Ouvert. Ca m’a permis de découvrir certaine collègues de l’autre service, les échanges
• fonctionnement du Forum Ouvert
• le partage, les échanges avec l’ensemble des collègues. Les constats partagés entre tous et les souhaits de changement, d’envie d’évoluer même si cela reste un peu frileux et encore dans l’histoire passée
• bel échange et chouette formule
• l’organisation. Les thèmes abordés sont très différents et variés
• le fonctionnement et le « côté positif » de ce mode de « communication »
• l’outil Forum ouvert ; la souplesse du déroulé de la journée ; les échanges avec les collègues
• j’ai découvert une « technique » de travail et partage professionnel ludique et plus constructive que les techniques habituelles
• la réflexion en groupe et la possibilité de changer en cours de route même s’il est difficile d’arriver sur un groupe déjà en réflexion
• que beaucoup de mes interrogations/observations soient partagées par mes collègues
• le concept de forum ouvert est une découverte, j’avais peur de m’ennuyer à cette journée. Ca n’a pas du tout été le cas.